Você já deve ter ouvido falar que fazer planejamento estratégico para cinco anos não é mais possível devido a velocidade das mudanças no mundo corporativo. Imagine esse raciocínio aplicado diretamente para a área de TI, que é a causadora veloz da nova dinâmica mundial. O artigo de hoje vai mostrar como você pode manter a área de TI atualizada para sua empresa não ficar ultrapassada.
Tudo começa com a infraestrutura. A lógica é simples. Se você vai construir uma casa, precisa ter um projeto de acordo com os objetivos dessa nova casa. Na empresa, a TI precisa atender critérios para que os objetivos sejam alcançados e nesse processo, as ferramentas continuem sendo atualizadas.
Quais são os Componentes da Infraestrutura de TI?
Hardware: inclui servidores, datacenters, computadores pessoais, roteadores, switches e outros dispositivos.
As instalações que abrigam, resfriam e fornecem energia aos datacenters também fazem parte da infraestrutura.
Software: refere-se às aplicações usadas pela empresa, como servidores web, sistemas de gerenciamento de conteúdo e o sistema operacional, como o Linux®. O sistema operacional é responsável por gerenciar o hardware e os recursos do sistema. Ele também conecta todos os recursos físicos e de software que executam tarefas.
Rede: os componentes interconectados da rede possibilitam a comunicação, o gerenciamento e as operações de rede entre os sistemas internos e externos. A rede é formada pela conexão com a Internet, ativação da rede, firewalls e segurança, além de hardwares como roteadores, switches e cabos.
A empresa precisa delegar para alguém ou uma empresa, a gestão física da TI. E a estrutura física precisa suportar os softwares que são atualizado sempre. Se isso não for feito, a incompatibilidade gerará transtornos.
Tipos de Infraestrutura
Tradicional: a empresa abriga e gerencia nas próprias instalações, todos os componentes, como datacenters, armazenamento de dados e outros dispositivos. A empresa precisa dispor de espaço físico, cabeamentos apropriados e verba para pagamento do consumo de energia.
Nuvem: refere-se aos componentes e recursos necessários para a cloud computing. Por sua vez, a nuvem pode ser pública, privada ou híbrida.
Hiperconvergente: essa tipologia se refere a quando os recursos de computação, redes e armazenamento de dados são gerenciados por meio de uma única interface. Quando se tem armazenamento de dados e computação definida por software no mesmo pacote, é possível aceitar cargas de trabalho mais modernas com arquiteturas escaláveis em hardwares padrão do setor.
Até aqui, só falando em infraestrutura, você percebeu que não é fácil fazer a gestão da TI e mantê-la atualizada e segura. Mas lembra do início dessa conversa? A estrutura física precisa comportar softwares, que por sua vez precisam atender a certos objetivos corporativos. Então, como escolher e manter os softwares atualizados? Veja a seguir.
- Descubra as Reais Necessidades da Empresa: é comum alguém precisar de uma formiga e comprar um elefante, ou seja, quando não se entende qual a real necessidade, há um grande risco de a empresa gastar muito mais do que o necessários. O oposto também acontece: adquirir softwares que não chegam aos requisitos mínimos para atender as necessidades.
- Verifique as Possíveis Integrações: antes de tomar uma decisão, pesquise junto à empresa fornecedora do software, quais operações são integráveis ao sistema. Caso não sejam, a empresa precisa estudar se vale a pena contratar os serviços de pequenas aplicações para realizar essas integrações, quando isso é possível. Se não for, melhor não comprar o software.
- Conheça a Escalabilidade disponível: Se você leva a sério a ideia de expandir o negócio, certifique se o software em questão estará apto para escalar. Lembre-se que ser escalável é dentro da realidade da sua empresa e de seus objetivos futuros. Não precisa ser maior que isso.
- Dê Preferências para Atualizações em Tempo Real: Esse é um recurso mínimo a ser oferecido. Significa que seus níveis de estoque e pedidos, agenda de serviços por exemplo, sejam atualizados em tempo real. Se o sistema não permitir isso, você corre o risco de vender produtos que não têm mais no estoque, devido aos dados imprecisos ou precisar se desculpar por compromissos duplicados na agenda.
- Disponibilidade para Nuvem: esse item é atendido por quase totalidade dos fornecedores, já que a nuvem é uma tecnologia que é o futuro do varejo e outros sgmentos, pois oferece o acesso aos dados. Além disso, monitora os resultados em tempo real e executa as tarefas onde estiver independentemente do horário.
Há outros itens como suporte, facilidades de uso (dashboards), treinamentos, tipo de contrato, que não vamos comentar, mas que você precisa verificar. O objetivo com o artigo é evidenciar a necessidade de uma gestão planejada, comprometida e atualizada, o que não é nada fácil.
Estamos certos de que, após a leitura desse artigo, você percebeu o nível de quanto sua empresa está ultrapassada em termos e tecnologia, afinal, em poucos minutos a própria tecnologia se supera.
Nesse artigo falamos apenas da infraestrutura, mas existem outros itens no tema, que vamos deixar para um artigo futuro.
O melhor caminho para manter sua empresa atualizada é contar com especialistas no assunto para que a sua empresa possa gerenciar a área de TI, sem precisar demandar muito tempo pesquisando e operacionalizando, afinal, a especialistas no assunto para que sua empresa posso ser especialista no seu negócio e no seu mercado.
