Todos sabem que a tecnologia nas empresas se tornou imprescindível para para alcançar a prosperidade diante de um grau cada vez mais elevado de competitividade. Então surgem algumas perguntas: quais são alguns…
Você já deve ter lido vários conteúdos sobre liderança. Eles sempre enfocam as qualidades individuais necessárias ao exercício da função. O artigo desta semana vai abordar como a liderança realmente…
Oferecer uma ótima experiência é essencial para a fidelização dos clientes e para elevar a imagem corporativa da empresa diante do público. Por isso, as plataformas de atendimento ao cliente…
A programação tem um sentido bastante complexo quando ligada ao mundo tecnológico. Mas não se preocupe, pois nesse artigo você vai saber o conceito, para que ela serve e como…
Época de planejamento e decisão. Pra te ajudar com informações importantes, no artigo desta semana, vamos falar de um assunto recorrente e de suma importância: armazenamento em nuvem. Vamos trazer…
Talvez você se lembre de alguma vez que pediu um produto numa loja, o atendente pediu para aguardar e veio dizendo que não encontrou. Cenas assim refletem muitas vezes a…
Conforme prometido no último artigo, hoje vamos explorar uma ferramenta que ajuda em muito na gestão de processos. Estamos falando do Microsoft Operations Frameworks (MOF). Mesmo que você não seja…
Nesta semana, vamos ajudar você a entender a importância da gestão dos serviços de TI. Por que esse assunto é tão relevante? Porque os investimentos em tecnologia visam trazem resultados…
Que o mundo dos negócios sofre mudanças constantes todos sabem, mas nos últimos dois anos, a intensidade e velocidade dessas mudanças talvez tenha a maior da história. O cenário mudou…
