HELP DESK, SERVICE DESK E FIELD SERVICE: COMPARE AS DIFERENÇAS ANTES DE CONTRATAR.

Existem diferentes formas de atendimento num contrato de prestação de serviço de TI (como campo, remoto, presencial). E além das formas, existem os níveis, os quais serão tratados nesse artigo.…

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FÉRIAS COLETIVAS? CONHEÇA O CHECK LIST QUE GARANTE UM RETORNO SEM SURPRESAS RUINS

Nessa época as empresas estão especialmente sobrecarregadas com várias atividades internas e providências para que seus clientes tenham suporte durante a ausência das férias coletivas. As pessoas já estão sonhando…

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A Transformação do Mercado pela COVID 19 e a TI: o Que isso Indica para Todas as Empresas no Mundo.

Uma importante pesquisa realizada entre junho e julho de 2019, entrevistou mais de oito mil pessoas, e foi aplicada pela Rakuten Advertising de forma online e identificou a rapidez surpreendente…

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